إشعار الخصوصية (KVKK)

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi gereğince, KARAVAN KİRALAMA portalını kullanan kişileri kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

الهاتف: 0546 546 60 00

Hangi verileri işliyoruz?

• Araç sahibi üyeler: ad soyad, cep telefonu, e-posta, şifre (şifrelenmiş olarak), sözleşme onay tarihi, ilan bilgileri, araç fotoğrafları, ilan teslim yeri (il ve ilçe düzeyinde). Google ile devam etmeyi seçerseniz Google’ın ilettiği e-posta adresi ve Google hesap numarası da işlenir; Google şifreniz portala gelmez.
• Kiralama talebinde bulunanlar: WhatsApp üzerinden yazdığınızda telefon numaranız, adınız ve mesajınızdaki bilgiler (tarih, kişi sayısı, ilan numarası).
• Yorum yazanlar: aracı kiraladıktan sonra size gönderilen bağlantıyla yorum yazarsanız adınızın kısaltılmış hâli (ad ve soyadın baş harfi), puanınız ve yorumunuz. E-posta ve IP adresiniz alınmaz.
• Bütün ziyaretçiler: güvenlik için IP adresi ve giriş denemesi kayıtları, oturum açmak için gereken zorunlu çerezler.

Hangi amaçla işliyoruz?

• Üyelik hesabını açmak ve yönetmek, ilanları kontrol edip yayımlamak.
• Kiralama taleplerini araç sahibine iletmek, uygunluk ve teslim için iletişim kurmak.
• İlan durumu (onay, red) hakkında bilgi vermek.
• Kiralayanların onay verdiği yorum ve puanları ilan sayfasında yayımlamak.
• Hesap güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve yetkisiz girişi önlemek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve resmî makamların taleplerini karşılamak.

Hukuki sebep ve toplama yöntemi

Verileriniz, portaldaki üyelik ve ilan formları, Google ile girişi seçerseniz Google, WhatsApp yazışmaları ve otomatik yollarla (sunucu kayıtları, zorunlu çerezler) toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri KVKK md. 5/2 kapsamında; üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası (c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (e) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimizdir (f). Yorum ve puanların yayımlanması açık rızanıza (md. 5/1) dayanır; rızanızı geri alıp yorumunuzun kaldırılmasını istediğinizde yorum silinir.

Kimlere aktarıyoruz?

• Kiralama talebinin sonuçlanması için gerekli olduğu ölçüde ilgili araç sahibine ya da kiralayan kişiye.
• Portalın barındırma ve e-posta hizmetini sağlayan iş ortaklarına, yalnız hizmetin gerektirdiği kadar.
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep edilmesi hâlinde.

WhatsApp ile yazışma, WhatsApp (Meta) altyapısı üzerinden yürür. Google ile girişte kimlik doğrulama Google’ın altyapısında yapılır. Yurt dışına aktarım gereken durumlarda KVKK md. 9’daki şartlara uyulur.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Üyelik bilgileri üyelik sürdüğü sürece, sonrasında yasal saklama süreleri boyunca saklanır. Güvenlik kayıtları kısa süreli tutulur. Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıdaki e-posta ya da posta adresine, kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak cevaplanır.